Você paga tudo em dia, evita atrasos, até limpou seu nome… mas o score continua parado.
Nada sobe, nada muda. E você começa a se perguntar: “Será que tem algo errado comigo?” 🤯
A verdade é que, muitas vezes, o problema não está no que você fez, mas no que você não percebeu que está fazendo.
E é aí que entra o erro invisível que trava o score de muita gente — e que quase ninguém fala a respeito.
Se você sente que está fazendo sua parte e mesmo assim o score não reage, este conteúdo é pra você.
Vamos conversar de forma leve, clara e sem julgamento.
Porque o problema pode ser pequeno — mas está escondido onde ninguém olha.
Antes de tudo: o que é o score e como ele funciona?
O score de crédito é como uma nota que vai de 0 a 1000.
Ele mostra para bancos e empresas o quanto você é considerado confiável para pagar dívidas.
Essa pontuação é baseada em vários fatores, como:
- Seu histórico de pagamento
- Se tem dívidas ativas
- Comportamento financeiro recente
- Frequência de solicitações de crédito
- Cadastro Positivo
Mas atenção: o score não sobe de uma hora pra outra.
Ele precisa de tempo e constância. Só que, mesmo com boas práticas, tem um erro silencioso que pode travar tudo…
O erro invisível que trava o seu score
Agora vem a parte que quase ninguém sabe:
Ter seus dados desatualizados nos birôs de crédito (como Serasa, SPC e Boa Vista) pode congelar seu score.
Isso mesmo. Algo tão simples como telefone, endereço ou renda desatualizados pode impedir que seu bom comportamento seja reconhecido.
Funciona assim: o sistema cruza informações para avaliar seu perfil.
Se os dados estão antigos, faltando ou inconsistentes, o score pode travar por segurança, como se dissesse:
“Não consigo confirmar quem essa pessoa é agora, então vou deixar o score onde está.”
E o pior? Quase ninguém é avisado sobre isso.
👉 Leia agora: Score caiu do nada? Entenda o que pode ter acontecido e como se recuperar.
Como atualizar seus dados e destravar o score
A boa notícia é que isso tem solução rápida — e de graça.
Aqui vão os passos:
✅ 1. Acesse os sites ou apps dos birôs de crédito
Entre nos principais: Serasa, SPC Brasil e Boa Vista SCPC.
✅ 2. Atualize telefone, endereço e renda
Mesmo que você ache que já está certo, entre e confira.
Um número errado ou ausência de dados pode ser o que está travando tudo.
✅ 3. Ative o Cadastro Positivo
Essa ferramenta registra pagamentos feitos no dia a dia (água, luz, internet, carnês…).
Quanto mais informação o sistema tiver sobre você, mais confiança ele sente para aumentar seu score.
✅ 4. Evite consultas excessivas ao CPF
Muitas tentativas de crédito em pouco tempo passam a imagem de desespero. Isso faz o score cair ou parar.
Tenha calma entre um pedido e outro.
Outros motivos que podem travar o score (e como resolver)
❗ Você não tem movimentação recente
Se você não usa crédito, não paga contas no seu nome ou não movimenta nada, o sistema não tem como avaliar seu comportamento.
Resultado: score parado.
O que fazer: comece a colocar contas no seu nome (mesmo que básicas) e pague sempre em dia.
❗ Você pagou uma dívida, mas ela ainda consta
O score pode levar semanas ou até meses para reagir, mesmo após o pagamento.
Isso acontece porque os sistemas demoram a receber a confirmação das empresas.
O que fazer: aguarde de 30 a 90 dias e monitore a atualização nos birôs.
❗ Você tem dívidas “caducadas”, mas que ainda influenciam
Mesmo que a dívida tenha saído do seu nome (caducado após 5 anos), o histórico negativo ainda pode pesar por um tempo.
O que fazer: mantenha o bom comportamento atual. O tempo e a constância ajudam o sistema a entender que você mudou.
A verdade por trás de um score travado
Quando o score não sobe, não significa que você está fazendo tudo errado.
Às vezes, só falta um ajuste pequeno. Um detalhe. Um erro invisível.
A pontuação de crédito não é uma sentença — é só um reflexo do que os sistemas conseguem ver.
Se você está se organizando, pagando em dia e atualizando seus dados, o score vai acompanhar.
Pode demorar. Mas ele vai. E quando subir, vai te abrir portas que pareciam fechadas antes. ✨
👉 Leia agora: Tem conta bancária com nome sujo? O que pode e o que não pode fazer.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. Atualizar meus dados no Serasa ajuda mesmo a melhorar o score?
Sim. Ter informações atualizadas facilita a análise do seu perfil e pode destravar a evolução do score.
2. Quanto tempo demora para o score subir depois que começo a pagar tudo certinho?
Geralmente, entre 30 e 90 dias. Mas depende da frequência de uso, histórico e dados disponíveis no sistema.
3. O Cadastro Positivo ajuda mesmo com nome sujo?
Ajuda sim. Ele mostra que, apesar de dívidas passadas, você está se esforçando agora.
Isso pesa positivamente.
4. Posso ter score bom mesmo com o nome sujo?
É raro, mas possível. O nome sujo derruba bastante o score, mas se você tiver bom histórico recente e Cadastro Positivo ativo, pode conseguir manter um score razoável.
Seu score não define seu valor.
Ele apenas reflete um pedaço da sua história — e toda história pode mudar.
Comece com o que está ao seu alcance hoje. O resto, vem com o tempo. 🌱