Você paga suas contas em dia, não faz novas dívidas, até evita usar o cartão — e mesmo assim, o score continua parado, sem subir nem um pontinho.
Parece injusto, né?
A verdade é que o score de crédito não se movimenta de forma imediata, nem sempre obedece à lógica que a gente espera.
E isso frustra muita gente que está tentando se reerguer.
Mas calma: se o seu score está travado, este artigo vai te ajudar a entender o que está por trás disso, por que isso acontece e o que você pode fazer de verdade para mudar esse cenário.
🤔 O que é score de crédito — de forma simples
Antes de mais nada, vamos simplificar: o score de crédito é uma pontuação que vai de 0 a 1000 e mostra o quanto o mercado te vê como um bom pagador.
Essa pontuação é usada por bancos, financeiras e empresas na hora de decidir se aprovam ou não um crédito, um cartão ou até mesmo um parcelamento.
Quanto mais alto o score, maiores suas chances. Mas isso não quer dizer que quem tem score baixo está condenado.
Existe caminho de volta — e ele começa com informação.
🧱 Por que o score trava mesmo quando você está fazendo tudo certo?
A maioria das pessoas pensa que, ao pagar as contas em dia, o score vai subir automaticamente.
Mas o sistema é mais complexo e leva em conta um conjunto de fatores, como:
1. 📌 Histórico recente x histórico antigo
Mesmo que você esteja pagando tudo agora, o sistema ainda considera seus atrasos antigos, especialmente se eles forem recentes.
O score é como uma reputação: leva tempo para mudar.
2. 📌 Falta de movimentação “visível”
Se você não está usando crédito (cartão, conta parcelada, etc.), o sistema não consegue avaliar seu comportamento como pagador — porque não há novas informações.
3. 📌 Dados desatualizados
Muita gente esquece de atualizar telefone, endereço ou renda, e isso pode impactar.
Se as empresas não conseguem confirmar sua identidade ou acompanhar seus hábitos, o score pode congelar.
4. 📌 Muita consulta ao CPF
Se você pediu cartão ou empréstimo várias vezes, isso gera muitas consultas ao seu CPF, o que o sistema interpreta como risco.
Mesmo pagando tudo certo, isso pode travar a pontuação por um tempo.
👉 Veja agora: Score baixo e CPF sujo: o que realmente impede você de conseguir crédito hoje.
🚫 O que não faz o score subir
Tem alguns mitos que só atrapalham e confundem ainda mais.
Veja o que não adianta fazer achando que vai ajudar:
- Pagar dívida antiga esperando que o score suba na hora
- Cancelar cartão com limite baixo achando que “limpa” o nome
- Deixar de usar crédito por medo de se enrolar (o sistema precisa ver movimentação)
- Fazer vários pedidos ao mesmo tempo esperando que um seja aprovado
✅ O que realmente ajuda a destravar o score
Agora sim, vamos ao que funciona de verdade (mesmo que leve um tempinho):
✔️ Use crédito com responsabilidade
Fazer pequenas compras no cartão e pagar direitinho mostra que você sabe usar crédito.
Isso conta pontos com o tempo.
✔️ Mantenha suas contas básicas sempre em dia
Água, luz, internet e celular são observados no Cadastro Positivo.
Essas contas pagas em dia ajudam muito.
✔️ Atualize seus dados com frequência
Telefone, endereço, email e renda precisam estar corretos em serviços como Serasa, SPC e Boa Vista.
Isso dá segurança para quem vai te avaliar.
✔️ Evite consultas seguidas ao seu CPF
Espere um tempo entre um pedido de crédito e outro.
Quanto mais espaçadas as consultas, melhor para o seu score.
🙌 O score é importante, mas não é tudo
Lembre disso: ter score baixo não define você. Ele é só um número que reflete um momento — e momentos mudam.
Se você está com o nome sujo, se endividou ou está tentando se reorganizar, o mais importante é construir novos hábitos e manter a calma.
O mercado percebe isso com o tempo.
O score vai subir. E você também. 💪
👉 Veja agora: Negativado mas com organização: como isso muda sua chance de crédito.
🙋♀️ FAQ – dúvidas comuns sobre score travado
1. Por que meu score está travado mesmo pagando tudo em dia?
Porque o score leva tempo para refletir um novo comportamento.
Ele também analisa o histórico anterior, o uso do crédito e a regularidade das contas básicas.
2. Vale a pena pagar uma dívida antiga para melhorar o score?
Sim, mas entenda que o efeito pode não ser imediato.
Pagar mostra responsabilidade, e isso pode melhorar seu histórico com o tempo — principalmente se você continuar pagando tudo certo.
3. Ter nome limpo garante score alto?
Não necessariamente. O score considera comportamento financeiro atual e passado, não só a negativação.
4. Posso subir o score sem pedir cartão ou empréstimo?
Sim! Pagar contas em dia (água, luz, celular), manter dados atualizados e evitar atrasos já são atitudes que impactam positivamente, mesmo sem usar crédito diretamente.